Ebben az adatvédelmi szabályzatban („Adatvédelmi szabályzat”) tájékoztatást nyújtunk a Kawasaki Motors Europe N.V. („KME”) által végzett személyesadat-gyűjtésről és -kezelésről. A KME a személyes adatait a lehető legnagyobb gondossággal kezeli, és előzetesen tájékoztatja Önt arról, hogyan gyűjtjük és kezeljük adatait, mennyi ideig tároljuk azokat, mely harmadik felekkel osztjuk meg, valamint milyen jogok illetik meg Önt a személyes adataival kapcsolatban.
Amikor felkeresi bármelyik webhelyünket, kis szövegfájlokat, illetve sütiket helyezhetünk el az eszközén, hogy információkat gyűjtsünk Öntől, például nevét, e-mail-címét, IP-címét vagy helyadatait. Ezt a felhasználást a Süti-tájékoztató és -beállítások [hivatkozás beillesztendő] szabályozza; erről az alábbi 5. pontban talál további információt.
Kérjük, figyelmesen olvassa el ezt az Adatvédelmi szabályzatot, hogy megértse, hogyan gyűjti és használja fel a KME az Ön által megadott személyes adatokat.
1. Mire terjed ki ez az adatvédelmi szabályzat?
Ez az Adatvédelmi szabályzat a KME webhelyein keresztül vagy azokkal kapcsolatban gyűjtött személyes adatok használatára terjed ki. Felhívjuk figyelmét, hogy a KME webhelyei harmadik felek webhelyeire mutató hivatkozásokat tartalmazhatnak, és ez az Adatvédelmi szabályzat, valamint Süti-tájékoztatónk és -beállításaink nem vonatkoznak ezekre a webhelyekre, illetve az ilyen webhelyeket üzemeltető harmadik felek által végzett adatgyűjtésre és -kezelésre. A KME nem felelős más webhelyek adatvédelmi tájékoztatóiért és gyakorlataiért, még akkor sem, ha:
Ön a harmadik fél webhelyét a mi webhelyünkről származó hivatkozás használatával érte el; vagy
Ön egy harmadik fél webhelyéről hivatkozott a mi webhelyünkre.
A KME azt javasolja, hogy tekintse át minden egyes meglátogatott webhely tájékoztatóit, és kérdés vagy aggály esetén vegye fel a kapcsolatot az adott webhely tulajdonosával vagy üzemeltetőjével.
2. A személyes adatok mely kategóriáit kezeli a KME?
A gyűjtött személyes adatok kategóriái a következők: név, cím, IP-cím és e-mail-cím, telefonszám, valamint – az Ön hozzájárulásától függően – az eszközére és webhelyeink látogatására vonatkozó információk az alábbi 5. pontban foglaltak szerint.
3. Ki felel a KME webhelyein gyűjtött személyes adatokért?
A KME kezeli a KME webhelyein gyűjtött személyes adatokat. Ezért az általános adatvédelmi rendelet („GDPR”) értelmében a KME az Ön által megadott adatok adatkezelője.
4. Milyen célokra kezeljük az Ön személyes adatait?
A KME webhelyein keresztül gyűjtött személyes adatokat felhasználhatjuk az Ön és a KME között létrejött szerződésekből eredő kötelezettségeink teljesítésére, ideértve:
- az Ön által benyújtott kérdésekre vagy kérésekre adott válaszadást;
- az Ön által benyújtott megrendelések vagy kérelmek feldolgozását;
- az Önnel fennálló megállapodásból eredő kötelezettségeink adminisztrációját vagy egyéb módon történő teljesítését;
- az Önnek nyújtott termékekkel vagy szolgáltatásokkal kapcsolatos problémák megelőzését és megoldását;
- tesztvezetés megszervezését az Ön kérésére;
- részvételt valamely promóciónkban.
Az ilyen adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja, ha szerződés áll fenn Ön és közöttünk (például a Feltételeink [hivatkozás beillesztendő]), vagy ha az Ön kérésére a szerződés megkötéséhez szükséges lépések megtételére van szükség.
Időről időre, és az Ön előzetes hozzájárulásától függően a KME fel kívánja használni az Ön által részünkre megadott személyes adatokat az alábbi célokra:
- piackutatás végzése és értékesítési adatok nyomon követése;
- tájékoztatás nyújtása termékeinkről és szolgáltatásainkról, amely történhet telefonos megkereséssel, illetve személyes adatainak a KME kapcsolt irodái és vállalatai részére történő továbbításával is; ezek az EGT-n kívül is elhelyezkedhetnek (az EGT-n kívüli adattovábbításokra a 7. pontban meghatározott korlátozások figyelembevételével), annak érdekében, hogy az Ön számára érdekes információkat küldhessenek;
- az Ön igényeinek megfelelő termékek vagy szolgáltatások létrehozása; ezért időről időre megkérdezhetjük, hogy részt kíván-e venni valamely felmérésünkben;
- Kawasaki kívánságlista küldése az Ön e-mail-címére az Ön kérésére;
- hírlevelek küldése az Ön e-mail-címére, ha feliratkozott rájuk.
Az ilyen adatkezelés jogalapja az Ön hozzájárulása, a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja.
Ha azt szeretné, hogy a KME bármikor megszüntesse személyes adatainak a fenti célok bármelyikére vagy mindegyikére történő felhasználását, kérjük, jelezze ezt az alábbi 12. pontban megadott elérhetőségeken.
5. Hogyan használja a KME a sütiket?
A KME sütiket tárolhat az Ön eszközén, amikor felkeresi webhelyeinket. A KME ezeket a sütiket információs célból olvashatja, amikor ismét felkeresi webhelyeinket. A KME által az Ön által elfogadott süti eredményeként gyűjtött információ típusa az Ön számítógépére jellemző, és magában foglalja az IP-címet, a számítógép webhelylátogatásának dátumát és időpontját, a webhelyünk megtekintett részeit, valamint azt, hogy a kért weboldalak sikeresen betöltődtek-e.
A KME a sütikből származó információkat webhelyünk használatának jobb megismerésére és annak megállapítására használja, hogy a webhely optimális szinten működik-e. Ez lehetővé teszi a KME számára, hogy javítsa online kínálatát, és kellemes, innovatív online élményt biztosítson Önnek.
A webhelyeinken használt sütikre a Süti-tájékoztató és -beállítások [hivatkozás beillesztendő] vonatkozik; ebben a dokumentumban további információkat talál a különböző sütikről és a süti-beállítások kezeléséről.
6. Megosztjuk-e személyes adatait harmadik felekkel?
Termékeink, szolgáltatásaink vagy webhelyeink használata során a KME a 4. pontban felsorolt célokból megoszthatja személyes adatait harmadik felekkel. Ez például szükséges lehet ahhoz, hogy megfelelően teljesítsük azt a megállapodást, amelynek Ön a részes fele, vagy azért, mert ezt az alkalmazandó jogszabályok betartása érdekében meg kell tennünk. Amikor személyes adatait olyan harmadik felekkel osztjuk meg, akik a nevünkben személyes adatokat kezelnek (adatfeldolgozók), a harmadik felekkel megkötött adatfeldolgozási megállapodások révén biztosítjuk, hogy személyes adatai a GDPR-nak és jelen Adatvédelmi szabályzatnak megfelelő védelemben részesüljenek.
A KME a Kawasaki Heavy Industries, Ltd. („KHI”) leányvállalata, amely globális szervezet; ezért előfordulhat, hogy adatait továbbítanunk kell a japán KHI részére (amely tekintetében megfelelőségi határozat áll fenn – lásd szintén a 6. pontot). A KME erre csak akkor kerül sor, ha a KME megszerezte az Ön kifejezett hozzájárulását (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont), vagy ha a KME jogos érdeke fűződik az adatok továbbításához, különösen a megfelelés biztosítása céljából.
Az Ön előzetes hozzájárulásától függően webhelyeink lehetővé tehetik harmadik felek számára, hogy sütiket helyezzenek el az Ön eszközén, amikor felkeresi webhelyeinket. A különböző sütikről és a süti-beállítások kezeléséről további információkat a Süti-tájékoztató és -beállítások [hivatkozás beillesztendő] tartalmaz.
A jelen Adatvédelmi szabályzatban meghatározott eseteket kivéve a KME az Ön engedélye nélkül nem adja át személyes adatait, kivéve, ha erre jogszabály alapján jogosult vagy köteles (például ha ez egy megállapodás teljesítéséhez, jogi kötelezettség betartásához, csalás vagy egyéb bűncselekmény megelőzéséhez szükséges), vagy ha a KME úgy véli, hogy ez szükséges az Ön vagy más személy létfontosságú érdekeinek védelméhez.
7. Hol kezelik személyes adatait?
A webhelyeinken keresztül Önnek kínált termékek és szolgáltatások részeként az Ön által megadott személyes adatokat szükségessé válhat az Európai Gazdasági Térségen („EGT”) kívüli országokba továbbítani. Ez például akkor fordulhat elő, ha valamelyik szerverünk időről időre az EGT-n kívüli országban található, vagy valamely szolgáltatónk az EGT-n kívüli országban található. Ha adatfeldolgozóink valamelyike az EGT-n kívül található, az adatfeldolgozó vagy olyan harmadik országban található, amely tekintetében az Európai Bizottság megfelelőségi határozatot hozott, vagy a megfelelő szintű védelmet az Európai Bizottság által kiadott általános adatvédelmi kikötések biztosítják, amelyeket az adott adatfeldolgozóval kötöttünk meg.
8. Milyen biztonsági intézkedéseket tesz a KME személyes adataim védelme érdekében?
A KME a GDPR-nak megfelelő megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket hozott személyes adatai védelmére a megsemmisüléssel, elvesztéssel, megváltoztatással, jogosulatlan nyilvánosságra hozatallal vagy jogosulatlan hozzáféréssel szemben, többek között annak biztosításával, hogy:
személyes adatainak bizalmas jellege garantált, továbbá személyes adatainak integritása és rendelkezésre állása fennmarad;
munkatársaink képzésben részesülnek az információbiztonsági követelményekről; és
személyes adatai védve vannak a jogosulatlan hozzáféréssel szemben.
9. Mennyi ideig tároljuk személyes adatait?
Személyes adatait nem tároljuk a feldolgozás céljához feltétlenül szükséges időnél hosszabb ideig. A tranzakciós e-mailek (például a tesztvezetés foglalásához vagy kívánságlistához kapcsolódó funkciók) esetében 30 napos, a marketingcélú e-mailek (tömeges e-mailek) esetében pedig hat hónapos megőrzési időt alkalmazunk. Bizonyos adatokat a termékek és szolgáltatások nyújtásának megszűnését követően is tárolhatunk egy ideig, de csak akkor – és addig –, ameddig ez az alkalmazandó jogszabályok szerinti kötelezettségeink teljesítéséhez szükséges.
10. Milyen jogai vannak a KME részére megadott személyes adataival kapcsolatban?
Az alkalmazandó adatvédelmi jogszabályok alapján Önt több jog illeti meg a KME által kezelt személyes adataival kapcsolatban:
- Hozzáféréshez való jog. Ez azt jelenti, hogy jogosult megerősítést kapni arról, hogy kezelünk-e Önre vonatkozó személyes adatokat, és ha igen, hozzáférést kérhet a személyes adatokhoz és az adatkezelés céljaihoz;
- Helyesbítéshez való jog. Ha pontatlan személyes adatokat kezelünk, jogosult kérni azok helyesbítését;
- Törléshez való jog („elfeledtetéshez való jog”). Jogosult kérni személyes adatainak törlését, bizonyos feltételek mellett;
- Adathordozhatósághoz való jog. Jogosult személyes adatainak másolatát kérni annak érdekében, hogy azokat egy másik adatkezelő részére továbbíthassa;
- Az adatkezelés korlátozásához való jog. Jogosult kérni személyes adatai kezelésének korlátozását;
- Tiltakozáshoz való jog. Jogosult tiltakozni – saját helyzetével kapcsolatos okokból – személyes adatainak KME általi kezelése ellen, ha az adatkezelés a GDPR 6. cikk (1) bekezdés e) pontján (közérdekű feladatok) vagy 6. cikk (1) bekezdés f) pontján (meghatározott jogos érdekeink) alapul. Jogosult továbbá tiltakozni személyes adatainak KME általi kezelése ellen, ha az adatkezelés közvetlen üzletszerzési célokat szolgál, kivéve, ha csak részben kíván tiltakozni az adatkezelés ellen.
Hozzájárulás visszavonásához való jog: Amennyiben adatkezelésünk hozzájáruláson alapul (a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja szerint), hozzájárulását bármikor visszavonhatja. A hozzájárulás visszavonása nem érinti a visszavonást megelőző hozzájáruláson alapuló adatkezelés jogszerűségét.
Ön jogosult panaszt benyújtani az Európai Unióban található adatvédelmi felügyeleti hatósághoz.
11. Változik-e ez az Adatvédelmi szabályzat?
A KME időről időre módosíthatja ezt az Adatvédelmi szabályzatot. Ha a KME lényeges változtatásokat hajt végre a személyes adatok felhasználásának módjában, ezeket a változásokat ezen az oldalon közzéteszi, és szükség esetén lehetőséget biztosít az Ön számára preferenciái módosítására. Kérjük, rendszeresen ellenőrizze Adatvédelmi szabályzatunkat.
12. Kihez fordulhat kérdés vagy panasz esetén?
Az Adatvédelmi szabályzattal vagy személyes adatainak használatával kapcsolatos kérdéseivel, észrevételeivel, kérelmeivel vagy panaszaival kérjük, forduljon a KME-hez a Jacobus Spijkerdreef 1-3, 2132 PZ Hoofddorp, Hollandia címen, vagy küldjön e-mailt a privacy@kawasaki.eu címre.